Consultoria e Suporte

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Profissionais especializados e certificados

Prontos para te ajudar com as melhores estratégias e soluções em proteção de dados, governança e segurança da informação e mais.

Mais que uma empresa que é apaixonada por tecnologia, nós temos o compromisso de sermos parceiros de nossos clientes. Para que isso seja possível, contamos com profissionais certificados e altamente especializados, dispostos a resolver problemas técnicos de forma ágil e eficiente e oferecer as melhores soluções para o seu negócio crescer com segurança e proteção.

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Estamos prontos para ajudar o seu negócio a crescer com proteção e segurança

Suporte técnico

Suporte na contratação de produtos e serviços em tecnologia por meio do mapeamento das necessidades de crescimento e melhorias da empresa. Definição de estratégia, elaboração de especificação técnica e avaliação de propostas técnicas e comerciais. Interface com fabricantes na abertura e resolução de chamadas.

Consultoria estratégia de segurança

Criação e implantação de processos e sistemas de gestão para melhorar a capacidade de proteção de ativos de informação, com base na Política de Segurança da Informação e execução de Análise de Riscos de Segurança.

Consultoria para novos produtos e serviços

Definição de estratégia e suporte para lançamento de novos produtos e serviços voltados à tecnologia, incluindo a elaboração do plano de negócios, especificação de infraestrutura, piloto e avaliação de resultados.

Revisão de Processos 

Coordenação de iniciativas com uso das práticas do PMI, focando no levantamento estruturado de informações, análise e indicação de ações corretivas com base em relatórios operacionais e executivos, além de validação técnica.

Governança de TI

Avaliação da maturidade de processos de gestão tecnológica por meio de estruturas e melhores práticas como ITIL, COBIT, TOGAF com foco em recomendações de melhoria e adequações nos processos avaliados.

Suporte para negócios

Mapeamento da dependência entre processos de negócio com respectivos serviços e infraestrutura de TI para identificar os impactos causados por eventos disruptivos. Elaboração de estratégias para a continuidade dos negócios e de planejamento a longo prazo para adoção e revisão tecnológica.

Next Generation Operation Center

Modelagem de centros de operação em termos de equipes, serviços e tecnologia para a adoção de novos conceitos e práticas a fim de promover maior visibilidade, melhor experiência para clientes e integração com equipes internas e externas.

Health Check

Mapeamento das soluções e serviços da infraestrutura de TI e TA com avaliação frente a melhores práticas com o desenho da arquitetura futura, assim como o plano para alcançá-la a partir da situação atual.

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Conheça todas as soluções da Defcon1 para o seu negócio!

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TEMOS UMA EQUIPE DE ESPECIALISTAS PRONTA PARA OFERECER AS MELHORES SOLUÇÕES PARA SUA EMPRESA

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